Microsoft® Outlook 2003 Specialist
Il Syllabus ha lo scopo di facilitare la comprensione da parte del Candidato dei concetti fondamentali relativi al prodotto della suite di applicativi Microsoft® Office oggetto del corso.
Il Candidato deve possedere una preparazione minima di base sul funzionamento di un personal computer ed avere un minimo di pratica relativamente al sistema operativo sul quale l'applicativo viene eseguito.

MessaggisticaInviare, rispondere e organizzare messaggi di posta elettronica
 Allegare file a elementi
 Creare e modificare una firma personale per i messaggi
 Modificare opzioni di recapito e impostazioni dei messaggi di posta elettronica
 Creare e modificare contatti
 Accettare, rifiutare o delegare attivitą
PianificazioneCreare e modificare appuntamenti, riunioni ed eventi
 Aggiornare, annullare e rispondere a convocazioni di riunione
 Personalizzare impostazioni di calendario
 Creare, modificare e assegnare attivitą
OrganizzazioneCreare e modificare liste di distribuzione
 Collegare contatti ad altri elementi
 Creare e modificare note
 Organizzare elementi
 Organizzare elementi utilizzando cartelle
 Cercare elementi
 Salvare elementi in formati di file diversi
 Assegnare elementi a categorie
 Visualizzare in anteprima e stampare elementi
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